常見問題

A:我們非常注重產品的包裝保護。若不幸發生運輸損壞，請在收到貨物後立即拍照存證並通知我們，我們將協助您與貨運公司進行責任釐清與後續處理。

A:我們的合作流程非常簡單：

1. 需求洽談:您提供圖面、樣品或想法。
2. 報價與評估:我們提供詳細的模具與產品報價單。
3. 訂單確認:簽訂合約並支付模具訂金。
4. 設計與製造:進行模具設計 (DFM) 與加工。
5. 試模與樣品確認:提供 T1 樣品供您承認。
6. 量產與交貨:樣品確認後，安排量產與出貨。

A:我們非常重視客戶的智慧財產權。在合作初期，我們很樂意簽署保密協議 (NDA) 以保障您的設計機密。所有客戶的專案資料都會在內部受到嚴格的控管。

A:在專案啟動後，我們將指派一位專屬的業務或專案工程師作為您的主要聯繫窗口，負責回報進度、溝通細節，確保資訊傳遞的即時與準確。

A:是的。在正式開模前，我們的工程團隊會進行 DFM 分析，針對產品的結構、脫模斜度、肉厚、結合線等提出專業建議，以優化設計、提高生產良率並降低成本。

A:當然可以。我們會定期回報模具的製造進度（例如：設計完成、鋼材採購、CNC 加工、放電加工等階段），並在關鍵節點與您確認，讓您隨時掌握專案的最新動態。

A:可以的。請提供您現有模具的詳細資訊（如尺寸、重量）以及產品的相關要求，我們將評估我們的機台是否適用，並提供射出成型的代工報價。

A:我們對自己製造的模具品質非常有信心。在合約規範的模具壽命（模次）內，我們提供正常的生產維護與保養，確保模具能穩定生產。

A:寶泰擁有超過30年的一站式服務經驗，從前端開發到後端量產，我們能提供專業且務實的建議。我們堅持品質、注重溝通、信守交期，是您值得信賴的長期合作夥伴。

A:對於暫時不生產的模具，我們會進行清潔、上油等防鏽保養程序，然後移至專屬的模具倉儲區妥善存放。當您需要重啟生產時，能確保模具處於最佳狀態。

A:在您付清所有款項後，模具所有權即為您所有。您只需提前通知我們，並安排運輸事宜，我們將配合辦理模具的移交程序。